Direktur Utama PDAM Surabaya M. Selim, di Surabaya, Senin, mengatakan, hal itu disebabkan proyek pembangunan pipa dari instalansi Karang Pilang 3 ke beberapa titik interkoneksi belum selesai.

“Paling lama Rabu pendistribusian air baru berjalan normal,” ujar Selim.

Menurut dia, proyek penyambungan pipa Karang Pilang 3 ke beberapa titik interkoneksi itu untuk menambah akses air bersih di Surabaya. Saat ini, untuk instalasi pengolahan air minum (IPAM) Karang Pilang 1 dan 2 menghasilkan 8.000 liter per detik.

Dengan adanya proyek Karang Pilang 3, kapasitas air diharapkan bertambah sekitar 2.000 liter per detik sehingga, kapasitas yang dihasilkan secara keselurahan dapat mencapai 10.000 liter per detik.
“Kami berharap akhir Mei atau awal Juni, kapasitas itu sudah bertambah,” katanya.

Dengan begitu, warga di wilayah Surabaya Utara dan Timur yang semula hanya mendapat pasokan air bersih pada sore hari bisa terlayani hingga 24 jam. Selain itu, akses air bersih di Surabaya yang semula 73 persen, naik menjadi 80 persen.

Kendati demikian, kata dia, warga tak perlu khawatir sebab PDAM siap mengirim pasokan air bersih dengan mengirim tangki ke rumah warga. “Tinggal hubungi ‘call center’ kami, tangki-tangki berisi air bersih segera dikirim tanpa dipungut biaya,” jelas Selim.

Itu merupakan tanggung jawab PDAM untuk melayani masyarakat. Selim mengakui masih ada kendala proyek penyambungan pipa dari Karang Pilang 3 ke pipa-pipa interkoneksi I di beberapa tempat.

“Pada saat pipa dipotong air keluar tidak habis-habisnya, sehingga memperlambat pengelasan,” katanya.

Sementara itu, Wali Kota Surabaya Bambang Dwi Hartono berharap agar proyek itu segera selesai. Proyek itu dikerjakan semata untuk meningkatkan pelayanan air bersih terhadap masyarakat. “Harusnya selesai dalam dua hari, tapi molor. Ya, kami berharap warga bersabar,” ujar Bambang.