Perumda Air Minum Surya Sembada Kota Surabaya mengimbau kepada seluruh pelanggan untuk selalu memperhatikan periode pembayaran tagihan air setiap bulan. Pembayaran yang dilakukan tepat waktu akan membantu menjaga kelancaran distribusi air serta menghindarkan pelanggan dari denda.
Adapun periode pembayaran tagihan air ditetapkan sebagai berikut:
- Periode 1: Tanggal 1 s.d. 15 setiap bulannya
- Periode 2: Tanggal 16 s.d. akhir bulan
Pelanggan yang belum mengetahui periode pembayarannya dapat memperoleh informasi melalui:
- Call Center 24 Jam: 0800-192-6666
- WhatsApp Center: 081-2331-6666
- Website: www.pdam-sby.go.id
- Aplikasi CIS PDAM: Tersedia di Google Play Store & App Store
Dengan membayar tagihan air tepat waktu, pelanggan turut mendukung keberlangsungan pelayanan air bersih yang optimal dan berkelanjutan bagi seluruh masyarakat Kota Surabaya.