Perumda Air Minum Surya Sembada Kota Surabaya mengimbau seluruh pelanggan untuk selalu waspada terhadap berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan Perumda Air Minum Surya Sembada melalui aplikasi WhatsApp dengan mengirimkan tautan atau link mencurigakan.
Perlu kami sampaikan beberapa hal penting sebagai berikut:
- Program penggantian meter air tidak dipungut biaya (gratis).
- Petugas resmi Perumda Air Minum Surya Sembada selalu dilengkapi dengan surat tugas dan tanda pengenal resmi.
- Pelanggan diimbau untuk tidak mengklik tautan mencurigakan yang dikirimkan oleh pihak tidak bertanggung jawab.
- Jangan memberikan data pribadi kepada pihak yang mengaku sebagai petugas tanpa verifikasi resmi.
Apabila pelanggan menerima pesan atau panggilan telepon yang mencurigakan dan mengatasnamakan Perumda Air Minum Surya Sembada Kota Surabaya, harap segera melakukan konfirmasi melalui saluran resmi berikut:
- Call Center Bebas Pulsa: 0800 192 6666
- WhatsApp resmi: 0812 331 6666
Mari bersama-sama meningkatkan kewaspadaan demi keamanan dan kenyamanan layanan air bagi seluruh pelanggan.
