PDAM Surya Sembada Kota Surabaya, Gerak Cepat (Gercep) mengatasi pengaduan masyarakat terkait air tidak keluar di wilayah Lidah Wetan, Kecamatan Lakarsantri, Surabaya.
PDAM Surya Sembada pada tanggal 3 Agustus 2023 telah melakukan koordinasi dengan RT dan RW setempat di Lidah Wetan Gang 2 sampai Gang 5 terkait keluhan air tidak keluar karena bocoran pipa di sekitar lokasi. PDAM berupaya secepatnya memberikan pelayanan bagi warga yang terdampak dengan tetap melakukan pengiriman tangki secara gratis bagi warga terdampak.
Kami menyampaikan permohonan maaf atas gangguan air yang terjadi. Upaya untuk distribusi air akan kami lakukan sampai air lancar kembali. Atas perhatian dan kerja sama dari warga serta para tokoh masyarakat setempat kami menyampaikan terima kasih.